ОФЕРТА на заключение договора

ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

В настоящей Оферте содержатся условия договора предоставления ООО «ВОРЛД ВОЙС МЕДИА», студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO» (зарегистрированный товарный знак) (ОГРН: 5187746011723, ИНН: 7702458620) (далее также – «Исполнитель»), услуг, предусмотренных настоящей Офертой, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и потребителем услуг (далее также – «Заказчик»), который принимает и акцептует настоящую Оферту о заключении указанного Договора (далее также – «Договор»).

Совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, является подтверждением согласия Заказчика заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Изложенный текст Оферты является публичным предложением заключить Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – «ГК РФ»). Исполнитель считается давшим Оферту на условиях, изложенных в настоящем Договоре, с момента размещения Оферты на сайте https://voicestudio.ru в зависимости от того, на каком именно сайте Заказчик совершает действия, указанные в настоящей Оферте.

Предостережение: Исполнитель обращает внимание Заказчика на то, что заказ услуг, осуществляемый через Сайт, может осуществляться исключительно посредством сайтов и ресурсов, ссылки на которые указаны в абз. 2 и 5 настоящей Оферты, иные сайты в сети «Интернет», предлагающие услуги студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO», не имеют отношения к Исполнителю, заказ услуг через указанные сайты не будет порождать никаких договорных отношений и юридических последствий для Исполнителя.

Публичная Оферта предполагает намерение Исполнителя оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, всем физическим и юридическим лицам, обратившимся за оказанием услуг и принявшим все условия Оферты в соответствии с настоящим Договором, кроме случаев, когда оказание услуг Исполнителем невозможно по техническим, правовым или иным причинам.

Стороны согласовали, что совершение действий, доступных на сайте https://voicestudio.ru, в том числе сайтах (ресурсах): https://t.me/voices_studio, https://t.me/voicestudioBot, https://vk.com/voices.studio , в том числе если переход на указанные сайты (ресурсы) осуществлен через сайт https://voicestudio.ru (далее также – «Сайт»), в рамках оформления и принятия заказа и явно свидетельствующих об определенных намерениях стороны заключить Договор, приравнивается к проставлению простой электронной подписи.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Оферта – адресованное одному или нескольким лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Акцепт оферты – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Заказ – заполнение Заказчиком формы заказа на Сайте Исполнителя, нажатие кнопки «Отправить», согласование с консультантом Исполнителя вида услуг, даты и времени оказания услуг и последующая оплата заказанных услуг по онлайн-ссылке, предоставленной консультантом Исполнителя, с помощью платежных сервисов. Заказ является Акцептом настоящей Оферты с момента оплаты заказанных услуг по онлайн-ссылке, предоставленной консультантом Исполнителя, с помощью платежных сервисов.

Исполнитель обращает внимание Заказчика на то, что любые услуги, предусмотренные Сайтом Исполнителя, могут быть заказаны Заказчиком физически в студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO» и оплачены в наличной либо безналичной форме в кассу Исполнителя (в том числе посредством сервиса «СБП»). Заказ, предусмотренный настоящей Офертой, относится к Сайту Исполнителя.

Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, принявшее все условия Договора и заключившее Договор с Исполнителем на условиях настоящей Оферты.

Ученик – лицо, в интересах которого Заказчик принял все условия Договора и заключил Договор с Исполнителем на условиях настоящей Оферты.

Сайт – интернет-ресурс, состоящий из совокупности программ для ЭВМ, вэб-панели управления, баз данных и размещенной в них информации. Сайт содержится в информационной системе, обеспечивающей доступность указанной информации в сети «Интернет» по адресам https://voicestudio.ru, включая все уровни доменов voicestudio.ru как функционирующие на дату их посещения Заказчиком, так и создаваемые в течение всего срока функционирования Сайта, а также https://t.me/voices_studio, https://t.me/voicestudioBot, https://vk.com/voices.studio, в том числе если переход на указанные сайты осуществлен через сайт https://voicestudio.ru.

Администрация Сайта – администрация Сайта Исполнителя, действующая от имени Исполнителя, осуществляющая администрирование студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO» и управление Сайтом и сервисами Исполнителя.

Бан – внесение Заказчика (Ученика) в «черный список» за нарушение условий Договора с Исполнителем для предотвращения повторной регистрации и блокировки доступа Заказчика к получению услуг Исполнителя.

Контент – все информационно-значимое наполнение Сайта, включая тексты, графику, аудио и видео и иное содержимое, доступные для просмотра, воспроизведения и скачивания, являющиеся в том числе результатами интеллектуальной деятельности и/или средствами индивидуализации, права использования которых могут принадлежать Исполнителю либо третьим лицам. Пользователи могут просматривать, получать или загружать Контент посредством функционала Сайта на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой.

Мессенджер – программа для обмена сообщениями (например, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Макс и другие).

Консультация по исполнительским искусствам – это услуга студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO», включающая в себя досуговые индивидуальные и групповые занятия по вокалу, а также занятия по актерскому мастерству, технике речи, сценической речи, сценическому движению, ораторскому искусству, сольфеджио, игре на гитаре, электрогитаре, фортепиано, укулеле, озвучке и дубляжу, услуги студии звукозаписи, созданию песен, и иных услуг, указанных на Сайте.

Персональные (личные) данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество; дата рождения; реквизиты банковского счета и банковской карты; контактный номер телефона и адрес электронной почты; сведения, полученные при автоматизированной обработке персональных данных), добровольно и осознанно предоставляемая Заказчиком при совершении действий на Сайте Исполнителя, необходимых для доступа Заказчика к сервисам и услугам Исполнителя.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь на Сайте, а затем сложившимся (общеупотребимым) языком в сети «Интернет» и других источниках.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные, досуговые, творческие индивидуальные и групповые услуги – консультации по исполнительским искусствам, а также иные услуги, указанные в п. 1.3 настоящей Оферты (далее также – «Услуги»). Заказчик обязуется принять заказанные Услуги и оплатить их в соответствии с прайс-листом, размещенным на Сайте Исполнителя, действующим на момент Заказа Услуг Заказчиком.

1.1.1. План предоставления индивидуальных Услуг определяется совместно Заказчиком и Исполнителем, исходя из пожеланий и запросов конкретного Заказчика. План предоставления групповых Услуг определяется Исполнителем.

1.2. Исполнитель оказывает Услуги в пределах своей компетентности.

1.3. Исполнитель оказывает следующий перечень Услуг:

1.3.1. Консультации по вокалу (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.2. Консультации по сольфеджио (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.3. Консультации по игре на гитаре и укулеле (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.4. Консультации по игре на фортепиано (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.5. Консультации по актерскому мастерству (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.6. Консультации по ораторскому искусству, по технике речи и сценической речи (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.7. Консультации по озвучке и дубляжу (индивидуальные и групповые), в том числе в форме тренингов, практикумов и мастер-классов.

1.3.8. Услуги студии звукозаписи.

1.3.9. Услуги аренды студии звукозаписи.

1.3.10. Услуги аренды вокального класса.

1.3.11. Иные Услуги, указанные на Сайте.

1.4. Исполнитель и Заказчик в рамках настоящего Договора работают для достижения целей Заказчика (Ученика). В процессе работы цели Заказчика (Ученика) могут меняться и уточняться, ставиться новые.

1.5. Настоящий Договор, а также все изменения и дополнения к настоящему Договору являются открытыми документами и опубликованы для всеобщего обозрения на Сайте Исполнителя.

1.6. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результаты досуговых занятий Заказчика (Ученика).

1.7. Все уведомления, оповещения и письма в рамках настоящего Договора направляются Заказчику (Ученику) по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика (Ученика), которые были указаны им при заполнении формы анкеты/заказа в помещениях студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO» или формы Заказа на Сайте Исполнителя.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. Заключение договора между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг производится путем Акцепта Заказчиком Оферты на изложенных в ней условиях в течение действия срока Акцепта.

2.2. Акцептом настоящей Оферты, то есть безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, является заполнение формы Заказа на Сайте Исполнителя, нажатие кнопки «Отправить» и последующая оплата заказанных Услуг по онлайн-ссылке, предоставленной консультантом Исполнителя, с помощью платежных сервисов.

2.3. Осуществляя Акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты.

2.4. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и подписания, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2.5. После окончательного Акцепта настоящей Оферты (оплата Услуг) Заказчик в последующем обязуется безоговорочно принимать Услуги. Взаимодействие Сторон осуществляется по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика (Ученика).

2.6. Стороны признают, что документы, отправленные каналами взаимодействия, которые предусмотрены п. 2.5 настоящей Оферты, имеют юридическую силу, равноценную документам при обычном бумажном документообороте.

2.7. Настоящий Договор является открытым и общедоступным документом. Администрация Сайта рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменений и/или дополнений. Факт продолжения использования Услуг Заказчиком (Учеником) после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту подтверждает принятие Заказчиком таких изменений и/или дополнений.

1.8. Существенные условия Договора об оказании Услуг аренды студии звукозаписи, аренды вокального класса либо других Услуг, указанных на Сайте и связанных с арендой помещений Исполнителя, определяются на основании Заказа Заказчика, согласованного с Исполнителем, и отражаются в оповещении, направляемом консультантом Исполнителя по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика, в том числе перечень арендуемых Заказчиком помещений, находящихся по адресу: 125047, город Москва, 4-я Тверская-Ямская ул., д. 4, дата и время аренды помещений (исходя из наличия свободных мест).

3. ГАРАНТИИ СТОРОН

3.1. Исполнитель гарантирует Заказчику предоставление Услуг в пределах своей квалификации и выполнение возложенных на себя обязательств по настоящему Договору в полном объеме.

3.2. Исполнитель гарантирует, что он будет соблюдать личные, гражданские, договорные и иные права Заказчика (Ученика), в том числе права на такие нематериальные блага, как: честь, достоинство, доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право на изображение гражданина и другие.

3.3. Исполнитель гарантирует, что им не будет допущено распространения негативных и неэтичных сведений, а также критики Заказчика (Ученика), а также гарантирует, что не будет совершать действий, способных скомпрометировать и/или причинить вред или ущерб Заказчику (Ученику).

3.4. Каждая Сторона настоящего Договора заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия, необходимые для заключения настоящего Договора и полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по Договору не нарушит условия каких-либо других обязательств этой Стороны перед третьими лицами.

3.5. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует ему, что:

3.5.1. Заказчик указал достоверные персональные данные.

3.5.2. Заказчик заключает договор путем Акцепта Оферты добровольно, при этом Заказчик полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и характер оказываемых Услуг, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключенного Договора и уверен в отсутствии возможных негативных последствий в отношении физического и эмоционального здоровья Заказчика (Ученика) при оказании Услуг Исполнителем.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик самостоятельно формирует Заказ на оказание Услуг, в том числе определяет свой запрос к Исполнителю. Оформление Заказа осуществляется с использованием Сайта и его ресурсов, в том числе путем направления запросов и сообщений Исполнителю в социальных сетях и мессенджерах, ссылки на которые размещены на Сайте Исполнителя.

4.1.1. Исполнитель обращает внимание Заказчика на то, что любые услуги, предусмотренные Сайтом Исполнителя, могут быть заказаны Заказчиком физически в студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO».

4.2. Для осуществления Заказа Заказчик должен осуществить следующую последовательность действий:

4.2.1. Выбрать при помощи функционала Сайта требуемые Услуги, заполнив форму Заказа на Сайте Исполнителя и нажав кнопку «Отправить», в том числе промаркировав поля согласия с условиями настоящей Оферты, согласия на обработку персональных данных и согласия с Политикой конфиденциальности Сайта Исполнителя.

4.2.2. Ответить на звонок либо сообщение консультанта Исполнителя по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика, которые указаны в форме Заказа на Сайте Исполнителя, и согласовать с Исполнителем стоимость Услуг, дату и время оказания Услуг и иные необходимые условия.

4.2.3. Оплатить Заказ по интернет-ссылке, направленной консультантом Исполнителя по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика после согласования Заказа по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика.

4.2.3.1. Исполнитель обращает внимание Заказчика на то, что любые услуги, предусмотренные Сайтом Исполнителя и заказанные физически в студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO», могут быть оплачены в наличной либо безналичной форме в кассу Исполнителя (в том числе посредством сервиса «СБП»).

4.2.4. Заказ считается принятым и согласованным Исполнителем и Заказчиком в случае поступления оплаты за Заказ согласно п. 4.2.3 настоящей Оферты.

4.3. Услуги, указанные в п. 1.3 настоящего Договора, предоставляются Заказчику (Ученику) после передачи всей необходимой информации для выполнения данного вида Услуг Исполнителем и оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.

4.4. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием электронной почты, телефонного номера и/или Мессенджера Заказчика (Ученика), считаются совершенными Заказчиком (Учеником) лично. В случае несанкционированного доступа к персональным техническим средствам Заказчика (Ученика), Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.

4.5. После Акцепта настоящей Оферты Заказчику отправляется оповещение по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика о подтверждении даты и времени оказания Услуг или предложение свободных дат и времени в случае, если выбранное Заказчиком (Учеником) время недоступно. В последующем Заказчик (Ученик) обязуется безоговорочно принимать Услуги Исполнителя в порядке и сроки, согласованные указанными оповещениями, в соответствии с настоящим Договором и информацией, опубликованной на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется ответственно принимать все необходимые меры для согласования даты и времени оказания Услуг Исполнителем.

4.6. Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья и самочувствия Заказчика (Ученика), а также за ухудшение состояния здоровья и самочувствия Заказчика (Ученика). Исполнитель рекомендует записываться на консультации и посещать консультации только в хорошем самочувствии и исключительно без симптомов каких-либо заболеваний, в особенности вирусных заболеваний, респираторных инфекций, сердечно-сосудистых заболеваний, эпилепсии, психоневрологических заболеваний и подобного.

4.7. Полученные от Исполнителя рекомендации относительно здоровья и гигиены голоса, домашних заданий по тематике оказываемых Услуг, вокальных упражнений и иных упражнений по тематике оказываемых Услуг Заказчик (Ученик) фиксирует, хранит и исполняет по своему усмотрению, осознавая при этом, что достижение им цели и результатов своего Заказа прямо связано с выполнением рекомендаций Исполнителя.

4.8. Исполнитель не несет ответственность за возможные травмы Заказчика (Ученика), а также непредвиденные обстоятельства и случайные происшествия, произошедшие по вине Заказчика (Ученика) и/или любых третьих лиц, которые воспрепятствовали Заказчику (Ученику) в согласованное время получить оплаченные Услуги Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик (Ученик) обязан:

5.1.1. Принять и оплатить Услуги Исполнителя согласно Заказу Заказчика и условиям настоящего Договора.

5.1.2. Соблюдать ограничения, установленные настоящим Договором, а также иными документами Исполнителя, размещенными на Сайте, при формировании Заказа.

5.1.3. Доводить до сведения Исполнителя полную и непротиворечивую информацию, необходимую для оказания Услуг, в том числе посредством донесения до Исполнителя необходимых комментариев и пояснений к Заказу.

5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, любыми способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

5.1.5. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя.

5.1.6. Соблюдать правила поведения на территории помещений Исполнителя, неукоснительно выполнять требования Исполнителя и его представителей, связанные с техникой безопасности на территории Исполнителя, не использовать ненормативную лексику.

5.1.7. Использовать полученные Услуги конструктивно, ответственно и себе на благо.

5.1.8. Не наносить вред (физический и материальный) себе и окружающим при оказании Услуг Исполнителем.

5.1.9. Не приходить в помещения Исполнителя в состоянии алкогольного, наркотического и/или токсического опьянения.

5.1.10. Использовать Сайт Исполнителя только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, иное применимое законодательство, а также права и законные интересы Исполнителя.

5.1.11. Проверять правильность оповещений от Исполнителя относительно своего Заказа для получения Услуг, в том числе касающихся изменения даты и/или времени оказания Услуг и отмены Заказа, отправленных по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика (Ученика).

5.1.12. Незамедлительно сообщать Исполнителю об обнаружении ошибок в оповещениях Исполнителя, указанных в п. 5.1.11 настоящей Оферты.

5.1.13. Незамедлительно сообщать Исполнителю о возникновении обстоятельств, препятствующих Заказчику (Ученику) получить согласованные Услуги Исполнителя.

5.1.14. Предоставить Исполнителю справку от врача либо листок нетрудоспособности в случае болезни или нетрудоспособности и отмены Заказа для оказания Услуг менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного дня и времени оказания Услуг в целях сохранения и переноса Услуг на другой день / время.

5.1.15. Если это касается Услуг аренды студии звукозаписи, аренды вокального класса либо других Услуг, указанных на Сайте и связанных с арендой помещений Исполнителя, то:

5.1.15.1. Пользоваться арендованным имуществом в соответствии с условиями настоящего Договора и целевым назначением арендуемого имущества, указанного в наименованиях соответствующих Услуг.

5.1.15.2. Не допускать порчи арендованного имущества и оборудования Исполнителя.

5.1.15.3. По окончании срока аренды вернуть Исполнителю имущество и оборудование в пригодном к использованию состоянии.

5.1.15.4. Не допускать курение и употребление спиртных напитков, наркотических и психотропных веществ в арендуемом помещении, а также отказаться от использования в помещении зажженных свечей, ароматических палочек и иных источников открытого огня, которые могут стать причиной возгорания, а также от использования резко и плохо пахнущих веществ.

5.1.15.5. Обеспечить беспрепятственный доступ в арендованное помещение представителей Исполнителя.

5.1.15.6. Не передавать арендуемое помещение в пользование или в субаренду третьим лицам, не использовать помещение в предпринимательской деятельности, не продавать билеты или брать плату за вход в помещение, а также любым иным образом не получать доход от использования помещения.

5.1.15.7. До приемки арендуемого помещения внести залог наличными денежными средствами в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей 00 копеек. В случае отсутствия реального ущерба имуществу Исполнителя залог возвращается Заказчику (Ученику) в полном объеме в момент завершения оказания Услуг. Несовершеннолетние лица не вправе вносить залог и/или получать его обратно в момент завершения оказания Услуг самостоятельно.

5.1.15.7.1. Размер суммы залога обусловлен тем, что музыкальное оборудование, предоставляемое Заказчику (Ученику), является дорогостоящим, положением п. 5.1.15.7 настоящей Оферты Исполнитель пытается оградить себя от финансовых и временных затрат, связанных со взысканием суммы реального ущерба.

5.1.15.8. В момент приемки арендуемого помещения уведомить Исполнителя о неисправностях либо поломках имущества и/или оборудования Исполнителя.

5.2. Заказчик (Ученик) вправе:

5.2.1. Требовать надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору от Исполнителя.

5.2.2. Получать от Исполнителя оказание Услуг в объеме и количестве, соответствующих условиям настоящего Договора.

5.2.3. Требовать уважительного, гуманного и этичного отношения со стороны Исполнителя.

5.2.4. Получать значимую информацию относительно всех инструментов оказания Услуг (методов, тренингов и прочего), применяемых Исполнителем в процессе работы с Заказчиком (Учеником).

5.2.5. Обращаться к Исполнителю по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

5.2.6. В случае отказа Исполнителя от оказания Услуг потребовать от Исполнителя возврата денежных средств, оплаченных при формировании Заказа.

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Оказывать Услуги согласно согласованному расписанию, графику и Заказу Заказчика.

5.3.2. Контролировать время оказания Услуг, самостоятельно определять интенсивность работы с Заказчиком (Учеником) в рамках оказания Услуг и изменять ее при необходимости, в случае нужды Заказчика (Ученика).

5.3.3. Самостоятельно подбирать методики и инструменты для оказания Услуг.

5.3.4. Предоставлять Заказчику в полном объеме и в срок действия настоящего Договора информационные материалы и Услуги по настоящему Договору.

5.3.5. Осуществлять анализ навыков Заказчика (Ученику), структурировать информацию о его навыках, доносить ее до сведения Заказчика (Ученика) и обеспечивать сохранность такой информации на все время оказания Услуг Заказчику (Ученику). При необходимости вести записи и обеспечивать их сохранность и конфиденциальность таких сведений.

5.3.6. Осуществлять регулярный анализ происходящего при оказании Услуг, уточнять и корректировать подходящие методы.

5.3.7. Быть устойчивым, выдерживать личные и профессиональные границы. Соблюдать нормы морали и этики, быть вежливым в отношении Заказчика (Ученика).

5.3.8. Обеспечивать соответствие занятия текущим запросам Заказчика (Ученика), не выходящим за рамки оказания Услуг.

5.3.9. Хранить в тайне и не предоставлять третьим лицам ставшие ему известными в результате коммуникации с Заказчиком (Учеником) персональные данные и информацию о частной жизни Заказчика (Ученика) и третьих лиц без получения соответствующего согласия на обработку персональных и иных данных.

5.3.10. Соблюдать ограничения, установленные настоящим Договором, при оказании Услуг Заказчику (Ученику).

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Определять способы, виды и формы оказания Услуг при условии соблюдения положений настоящего Договора и привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.4.2. Требовать оплаты Услуг в соответствии с условиями, указанными в Договоре, а также прайс-листом на Сайте Исполнителя.

5.4.3. Информировать Заказчика (Ученика) о записи на согласованные день и время оказания Услуг, изменении даты и/или времени и/или места оказания Услуг либо об отмене записи на оказание Услуг, а также направлять иную значимую информацию об Услугах Исполнителю путем отправки оповещений по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика (Ученика).

5.4.4. Не отвечать на запросы Заказчика (Ученика), не относящиеся к предмету настоящего Договора, а также затрагивающие персональные данные, обрабатываемые Исполнителем и не связанные с исполнением настоящего Договора.

5.4.5. Включать Заказчика (Ученика) в список рассылки для распространения информационных и рекламных материалов.

5.4.6. Изменять стоимость Услуг и другие условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Оферты на Сайте.

5.4.7. Устанавливать в любых помещениях Исполнителя не скрытые камеры аудио- и видеонаблюдения (на видном месте) для целей выявления фактов несоблюдения представителями Исполнителя и/или Заказчиком (Учеником) условий настоящего Договора.

5.4.8. Если это касается Услуг аренды студии звукозаписи, аренды вокального класса либо других Услуг, указанных на Сайте и связанных с арендой помещений Исполнителя, то:

5.4.8.1. Контролировать целевое использование Заказчиком (Учеником) переданного в аренду имущества.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ

6.1. Вознаграждение Исполнителя за оказание Услуг выражается в российских рублях. Вознаграждение Исполнителя указано в прайс-листе Услуг, расположенном на Сайте, и определяется в соответствии с согласованным Заказом Заказчика и Исполнителя.

6.1.1. Если это касается Услуг аренды студии звукозаписи, аренды вокального класса либо других Услуг, указанных на Сайте и связанных с арендой помещений Исполнителя, то вознаграждение, указанное в п. 6.1 настоящей Оферты, включает арендную плату за арендуемое помещение.

6.2. Если иное не предусмотрено отдельным соглашением Исполнителя и Заказчика или Сайтом, оплата Услуг Исполнителя осуществляется путем онлайн-платежа, в том числе посредством сервиса «СБП».

6.3. При нажатии Заказчиком на кнопку «Отправить» в форме Заказа на Сайте Исполнителя информация поступает консультанту Исполнителя, который связывается с Заказчиком по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика, указанному в форме Заказа, после чего согласовывает с Заказчиком стоимость Услуг и направляет ему ссылку на их оплату по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика. Для оплаты Услуг выводится защищенное окно для ввода данных платежной карты Заказчика и подтверждения оплаты Заказа.

6.4. При вводе данных платежной карты в соответствующем окне при оплате Заказа, а также при наличии на счете карты денежной суммы, равной стоимости Услуг, происходит списание денежных средств с платежной карты Заказчика и расчет с Исполнителем.

6.5. Исполнитель обращает внимание Заказчика на то, что любые услуги, предусмотренные Сайтом Исполнителя и заказанные физически в студии вокала и звукозаписи «VOICE`STUDIO», могут быть оплачены в наличной либо безналичной форме в кассу Исполнителя (в том числе посредством сервиса «СБП»).

7. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

7.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик понимает, что Исполнитель не несет ответственность за понимание Заказчиком (Учеником) методических рекомендаций, изложенных в информационных и/или аналитических материалах, а также рекомендациях Исполнителя. Все рекомендации, изложенные в направляемых Исполнителем материалах, применяются Заказчиком (Учеником) исключительно по собственному усмотрению. Все риски за последствия применения либо неприменения полученной информации в полной мере несет Заказчик.

7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в случае любого напрямую связанного некачественного функционирования оборудования, программного обеспечения, в том числе сбоев сети «Интернет» и работы каналов связи и/или Мессенджера, вызванных технологическими причинами и/или действиями/бездействиями третьих лиц.

7.4. Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание Услуг Заказчику (Ученику) и отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора путем направления оповещения по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика в случае нарушения Заказчиком (Учеником) обязательств по настоящему Договору. В указанном случае Исполнитель вправе добавить Заказчика (Ученика) в Бан на Сайте, ограничив его доступ к получению Услуг Исполнителя в дальнейшем. В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, и не осуществляет возврат средств за Услуги.

7.5. Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора без объяснения причин, уведомив об этом Заказчика путем направления оповещения по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты отказа. В указанном случае Исполнитель обязан выполнить перерасчет средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, и осуществить возврат средств за Услуги.

7.6. При неявке Заказчика (Ученика) в согласованные ранее дату и время оказания Услуг и в случае несообщения Заказчиком (Учеником) Исполнителю об обнаружении ошибок в оповещениях Исполнителя согласно п. 5.1.11-5.1.12 настоящей Оферты, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом. В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, и не осуществляет возврат средств за Услуги.

7.7. При неявке Заказчика (Ученика) в согласованные дату и время оказания Услуг, равно как и несвоевременное оповещение Исполнителя о факте своего отсутствия в согласованные дату и время оказания Услуг согласно п. 5.1.13 настоящей Оферты, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом. Бремя доказывания явки в согласованные день и время оказания Услуг возлагается на Заказчика (Ученика). В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком (Учеником) за Услуги, и не осуществляет возврат средств за Услуги.

7.8. При неявке Заказчика (Ученика) в согласованные дату и время оказания Услуг, равно как и непредоставление Заказчиком (Учеником) справки от врача либо листка нетрудоспособности в случае болезни или нетрудоспособности за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного дня оказания Услуг согласно п. 5.1.14 настоящей Оферты, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом. В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком (Учеником) за Услуги, и не осуществляет возврат средств за Услуги.

7.9. Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком (Учеником) обязательств настоящего Договора препятствует оказанию Услуг по настоящему Договору, в том числе если Заказчик (Ученик) явился не в ту дату и/или время, которые указаны в оповещении Исполнителя. В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком (Учеником) за Услуги, оказываемые в согласованные дату и время, в которые Заказчик (Ученик) не явился, и не осуществляет возврат средств за Услуги, которые должны были быть оказаны в согласованные дату и время.

7.10. При нарушении положения 5.1.15.2 настоящей Оферты Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание Услуг Заказчику (Ученику), отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора, компенсировать сумму реального ущерба из внесенного Заказчиком (Учеником) залога (если размер суммы реального ущерба меньше внесенного залога, то разница возвращается Заказчику (Ученику) и требовать компенсировать Исполнителю сумму реального ущерба, если она превышает сумму залога. Заказчик (Ученик) обязан возместить сумму реального ущерба, если он превышает сумму залога, в течение 1 (одного) рабочего дня со дня направления Заказчику (Ученику) оповещения с доказательственно обоснованным требованием о компенсации суммы реального ущерба. В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком (Учеником) за Услуги, и не осуществляет возврат средств за Услуги.

7.10.1. Факт возврата залога Исполнителем Заказчику (Ученику) после оказания Услуг не подтверждает отсутствие обстоятельства порчи арендованного имущества и оборудования Заказчиком (Учеником). Обстоятельство порчи арендованного имущества и оборудования может быть выявлено Исполнителем позднее, Заказчик (Ученик) в любом случае обязан возместить сумму реального ущерба в течение 1 (одного) рабочего дня со дня направления Заказчику (Ученику) оповещения с доказательственно обоснованным требованием о компенсации суммы реального ущерба.

7.11. При нарушении положения 5.1.15.7 настоящей Оферты либо отказе в исполнении обязательства по п. 5.1.15.7 настоящей Оферты Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг Заказчику (Ученику) и отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора путем направления оповещения по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика (ученика). В указанном случае Исполнитель вправе добавить Заказчика (Ученика) в Бан на Сайте, ограничив его доступ к получению Услуг Исполнителя в дальнейшем. В указанном случае Исполнитель не выполняет перерасчет средств, оплаченных Заказчиком (Учеником) за Услуги, и не осуществляет возврат средств за Услуги.

7.12. Договор может быть расторгнут по соглашению Исполнителя и Заказчика (Ученика) в любое время или по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или действующим законодательством Российской Федерации.

7.13. Настоящий Договор прекращает свое действие после полного исполнения Исполнителем и Заказчиком (Учеником) своих обязательств в рамках оказания Услуг Заказчику (Ученику) согласно настоящему Договору.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
   (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить, а именно: пожар, стихийное бедствие, война и военные действия всех видов, гражданские и национальные волнения, блокада транспорта, принятие органами власти и управления актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Стороны, а равно сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях. Перечень обстоятельств непреодолимой силы является открытым для целей настоящего Договора.

8.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы будут существовать свыше 3 (трех) месяцев подряд, любая Сторона будет иметь право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления оповещения по электронной почте, телефонному номеру и/или Мессенджеру Заказчика (Ученика) другой Стороны за 1 (один) рабочий день до даты отказа.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Акцепт Заказчиком Оферты означает согласие Заказчика (Ученика) на обработку персональных данных, а также согласие с условиями обработки персональных данных Заказчика (Ученика). Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Заказчика и/или Ученика не требуется.

9.2. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Заказчик (Ученик) может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

9.3. Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком (Учеником), полагаясь на его добросовестное и ответственное отношение.

9.4. Заказчик (Ученик) при заполнении любых форм на Сайте либо при оставлении на Сайте любых данных дает конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие Исполнителю на обработку своих следующих персональных данных:

9.4.1. Данные, указанные самим Заказчиком (Учеником) на Сайте: фамилия, имя, отчество; дата рождения; реквизиты банковского счета и банковской карты; контактный номер телефона и адрес электронной почты; сведения, полученные при автоматизированной обработке персональных данных.

9.4.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта (cookie-файлы): дата и время доступа; адрес посещаемой страницы; источник входа; реферер (адрес предыдущей страницы); информация о поведении (включая количество и наименование просмотренных страниц); технические данные (данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способы технологического взаимодействия с Сайтом и его сервисами (вид операционной системы Субъекта персональных данных, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере); информация об ошибках, выдаваемых Субъекту персональных данных; информация о скачанных файлах, инструментах; IP-адрес и статистика об IP-адресах.

9.5. Персональные данные Заказчика (Ученика) обрабатываются Исполнителем в следующих целях: заключение, изменение, расторжение договоров, исполнение обязательств по заключенным договорам, а также выполнение соответствующих требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации; предоставление информации об оказываемых Исполнителем Услугах, о разработке Исполнителем новых продуктов и Услуг; информирование о предложениях по продуктам и Услугам Исполнителя; формирование статистической отчетности; анализ эффективности Сайта; предоставление доступа к Сайту, его содержанию, к функционалу сервиса, для администрирования Сайта; установление обратной связи, включая направление уведомлений и запросов; улучшение качества работы Сайта и его сервисов, удобства их использования и разработки новых сервисов и Услуг; проведение маркетинговых (рекламных) мероприятий; предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

9.6. Исполнитель использует следующие способы обработки персональных данных Заказчика (Ученика): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование в целях заключения и исполнения договоров, передача (предоставление, доступ) в целях заключения и исполнения договоров, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также иные действия, которые Исполнитель обязан выполнить в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.7. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.

9.8. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (Ученика) в течение всего периода взаимодействия последнего с Исполнителем и 3 (трех) лет после его прекращения.

9.9. Заказчик (Ученик) имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления отзыва по адресу: 125047, город Москва, 4-я Тверская-Ямская ул., д. 4, этаж 1, помещ. 2.

9.10. Датой и временем формирования, подтверждения и предоставления согласия на обработку персональных данных считается момент маркировки соответствующего поля (проставления галочки в чек-боксе формы заявки) и нажатия на соответствующую кнопку «Отправить» в форме сбора персональных данных и/или нажатие на кнопку «Принять» в баннере о сборе cookie-файлов Заказчиком на любой странице Сайта.

9.11. Исполнитель обязан:

9.11.1. Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 9.5 настоящего Договора.

9.11.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Заказчика (Ученика), за исключением положений настоящего Договора, предусматривающих такое разглашение.

9.11.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Заказчика (Ученика) согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации.

9.11.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Заказчику (Ученику), с момента обращения или запроса Заказчика (Ученика) или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий в отношении персональных данных.

9.12. Заказчик (Ученик) соглашается с тем, что Исполнитель вправе предоставить персональные данные партнерам, другим третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения Заказа Заказчика (Ученика), оформленного на Сайте.

9.13. Персональные данные Заказчика (Ученика) могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ

10.1. Все права на Сайт в целом и на использование доменных имен voicestudio.ru принадлежат Исполнителю. Последний предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Исключительные права на Контент принадлежат Исполнителю и/или третьим лицам.

10.3. Исполнитель имеет право осуществлять фото- и видеосъемку Заказчика (Ученика) во время оказания Услуг.

10.3.1. Исполнитель имеет право обнародовать и в дальнейшем использовать изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи, на которых он изображен) (Акцепт настоящей Оферты является согласием гражданина в порядке п. 1 ст. 152.1 ГК РФ).

10.3.2. Исполнитель обязан предупредить Заказчика (Ученика) о факте проведения съемки до ее начала. Исполнитель является правообладателем фотографического либо аудиовизуального произведения, в котором изображен гражданин.

10.4. Любые материалы, полученные Заказчиком (Учеником) от Исполнителя, предназначены для личного некоммерческого использования. Заказчик (Ученик) не имеет права, в том числе копировать, передавать, отправлять по почте, в Мессенджере, издавать материалы с Сайта и информационные и/или аналитические продукты, использовать их для массового распространения без письменного согласия Исполнителя.

10.5. Заказчик (Ученик) уведомлен и, акцептуя Оферту, соглашается с тем, что разделы Сайта защищены авторским правом, интеллектуальным правом на средства индивидуализации, в том числе товарные знаки, патентным правом и законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности в целом.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать настоящую Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения соответствующей редакции Оферты на Сайте.

11.2. Заказчик (Ученик) соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком (Учеником) и Исполнителем Договор, и эти изменения Договора вступают в силу одновременно с изменениями, вносимыми в Оферту.

11.3. В случае отзыва настоящей Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

11.4. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.

11.5. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров их разрешение и рассмотрение производится в суде по местонахождению Исполнителя.

ООО «ВОРЛД ВОЙС МЕДИА»

ОГРН: 5187746011723

ИНН: 7702458620

КПП: 771001001

Р/с: 40702810001500046724

Банк: Точка ПАО Банка «ФК Открытие»

БИК: 044525999

К/с: Банка: 30101810845250000999

Телефон: +7-999-767-80-98

Электронная почта: admin@voicestudio.ru